اگر ڈیڈی ادائیگی نہیں کرتا ہے تو مجھے کیا کرنا چاہئے؟

اگر ڈیڈی ادائیگی نہیں کرتا ہے تو مجھے کیا کرنا چاہئے؟ پچھلے 10 دنوں میں انٹرنیٹ پر گرم عنوانات کا تجزیہ

حال ہی میں ، دیدی چوکسنگ کے ڈرائیوروں کو وقت پر ادائیگی کرنے میں ناکامی کے بارے میں شکایات نے سوشل میڈیا پر گرما گرم گفتگو کو جنم دیا ہے۔ بہت سارے ڈرائیوروں نے بتایا کہ وہ آرڈر مکمل کرنے کے بعد وقت پر ادائیگی حاصل کرنے میں ناکام رہے ، اور یہاں تک کہ ان کے اکاؤنٹس غیر معمولی طور پر منجمد ہوگئے۔ یہ مضمون پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک کے گرم ڈیٹا کو یکجا کرے گا تاکہ مسئلے کی وجوہات کا تجزیہ کیا جاسکے اور حل فراہم کی جاسکے۔

1. پچھلے 10 دنوں میں متعلقہ شکایات کے اعدادوشمار

2. عام مسائل اور اسباب کا تجزیہ

1.سسٹم کے جائزے میں تاخیر: ڈیڈی کے رسک کنٹرول سسٹم میں اپ گریڈ کے نتیجے میں بڑی تعداد میں آرڈر دستی جائزے کے تابع ہوگئے ، جس سے تصفیہ کی وقت پر اثر پڑتا ہے۔

2.غیر معمولی اکاؤنٹ کی معلومات: پابند بینک کارڈ کی معلومات کی میعاد ختم ہوگئی ہے یا شناخت کی توثیق ناکام ہوگئی ہے ، جس کے نتیجے میں رقم واپس کردی گئی ہے۔

3.غیر قانونی کاروائیاں منجمد: سسٹم غیر معمولی آرڈر لینے والے طرز عمل (جیسے احکامات کی بار بار منسوخی) کا پتہ لگاتا ہے اور خود کار طریقے سے منجمد کرنے والے طریقہ کار کو متحرک کرتا ہے۔

3. ردعمل کے اقدامات کے لئے مرحلہ وار گائیڈ

4. حقوق کے تحفظ سے متعلق نوٹ

1.ثبوت رکھیں: آرڈر کے تمام ریکارڈ ، واپسی کے ریکارڈ اور کسٹمر سروس مواصلات کے ریکارڈ کو بچانے کے لئے اسکرین شاٹس لیں۔

2.متعدد چینلز کے ذریعے شکایات: ایک ہی وقت میں ، مسائل کی اطلاع 12328 ٹرانسپورٹیشن سروس نگرانی ہاٹ لائن ، صارفین کی انجمنوں اور دیگر چینلز کے ذریعے کی جاتی ہے۔

3.گھوٹالوں سے بچو: حال ہی میں ، ڈیڈی کسٹمر سروس کا بہانہ کرتے ہوئے اسکام کالز کی گئیں۔ براہ کرم توثیق کے کوڈز اور دیگر معلومات کا انکشاف نہ کریں۔

5. پلیٹ فارم سے تازہ ترین جواب (پریس ٹائم کے طور پر)

دیدی کے سرکاری ویبو نے تین دن پہلے اعلان کیا تھا: "سسٹم کی اپ گریڈ کی وجہ سے ، کچھ ڈرائیوروں کی نقد رقم کی واپسی میں تاخیر ہوئی ہے۔ توقع کی جاتی ہے کہ تمام غیر معمولی آرڈر پروسیسنگ 5 کام کے دنوں میں مکمل ہوجائے گی۔ نتیجے میں ہونے والے نقصانات کو روزانہ 0.05 ٪ کی شرح سے معاوضہ دیا جائے گا۔"

6. اسی طرح کے واقعات کا تقابلی اعداد و شمار

یہ تجویز کی جاتی ہے کہ جو ڈرائیور اسی طرح کے مسائل کا سامنا کرتے ہیں وہ عقلی مواصلات کو برقرار رکھتے ہیں اور قانونی چینلز کے ذریعہ اپنے حقوق اور مفادات کا تحفظ کرتے ہیں۔ ایک ہی وقت میں ، آپ آن لائن سواری سے چلنے والی صنعت میں تازہ ترین ریگولیٹری پیشرفتوں کو حاصل کرنے کے لئے وزارت ٹرانسپورٹ کے وی چیٹ آفیشل اکاؤنٹ کی پیروی کرسکتے ہیں۔ اگر رقم بڑی ہے (5،000 یوآن سے زیادہ) ، تو یہ سفارش کی جاتی ہے کہ وہ براہ راست عدالت میں سول مقدمہ دائر کریں۔